(资料图片)
4 月 16 日,话题词 " 苹果设备不断要求输入 AppleID 密码 " 冲上了热搜第一。
据多位用户反映,今天,他们的苹果设备不断要求输入 Apple ID 密码,即使输入了正确的密码,系统也会提示登录失败。一些用户称,在某些情况下,用户的 Apple ID 甚至被注销,无法再次登录。
不少网友担心是新型诈骗。
4 月 16 日下午,记者拨打了苹果的官方服务热线,接线的工作人员回应称,今天确有接到用户反映苹果设备反复要求输入 Apple ID 密码的情况,目前没有官方说明具体什么原因。
出现这种情况,可能是软件需要升级的一个提醒,也可能是苹果安全系统一般检测到用户的苹果 ID 在多台设备登录,或者密码长时间没有更改,检测到用户的 ID 可能处于不安全的状态才会进行一个跳转。
记者提问是否有诈骗行为的可能,该工作人员表示,从目前反映的情况来看,并不可能出现诈骗的情况,因为在 Apple ID 的后台,用户可以查看自己 Apple ID 登录的情况。
本月早些时候,苹果的 " 天气 " 应用无法显示具体预报数据。此前在 3 月 5 日、3 月 10 日也出现过类似问题,除了 App 无数据的情况,还会出现小组件 bug。
来源 | 羊城晚报 · 羊城派综合橙柿互动、杭州日报、网友评论等
责编 | 杨楚滢
关键词: